Pomoc techniczna jest dostępna dla wszystkich użytkowników dysków sieciowych QNAP, które zostały zakupione bezpośrednio w naszej firmie lub pochodzą z naszej dystrybucji. Dzwoniąc lub pisząc do nas, prosimy o przygotowanie i podanie numeru seryjnego urządzenia na podstawie którego weryfikowane jest pochodzenie urządzenia. Pomoc techniczna dostępna jest drogą elektroczniczną: e-mail: qnap@qnap.pl oraz telefoniczną: 91-4315360 w godz. 8.00-16.00.

Lista dysków kompatybilnych dla serwerów NAS QNAP ->

EPA Care Pack dla produktów QNAP

Dyski sieciowe QNAP z oferty EPA Systemy mogą być objęte dodatkową, stałą opieką z serwisem dopasowanym do Twoich wymagań. Oprócz szybkiej reakcji na ewentualne problemy, EPA Care Pack posiada opcję stałego monitoringu pracy urządzeń, dzięki któremu możemy łatwo i szybko reagować w obliczu niepożądanych zachowań sprzętu. Dzięki usługom oferowanym przez EPA Care Pack przez 3 lata otrzymujesz dostęp do pomocy w instalacji, konfiguracji i optymalizacji pracy macierzy dyskowych i oprogramowania oraz pełne 3 lata gwarancji na zakupiony dysk sieciowy. Gwarantujemy najwyższy poziom obługi i priorytet czasowy przy rozpatrywaniu wszelkich zgłoszeń i problemów. Zobacz więcej...

Specjalna gwarancja - tylko teraz i tylko w EPA Systemy

Kupując produkty w naszym sklepie internetowym lub w naszej firmie otrzymujesz produkt z pewnego i sprawdzonego źródła. Potwierdzeniem tego jest 3 letnia gwarancja na produkty QNAP oznaczone tym logiem (oznaczenie takie znajduje się na opakowaniach QNAP). Rozszerzona gwarancja obejmuje modele z serii TS-x79, TS-x59, TS-x39 oraz wszystkie modele w obudowach typu rack, przeznaczone do szaf serwerowych. Dodatkowo, dla modeli w obudowach rack, po rejestracji oferujemy bezpłatnie gwarancję Next Business Day na okres 12 miesięcy. Rejestracja produktu musi zostać dokonana w ciągu 30 dni od daty zakupu urządzenia. Warunkiem otrzymania powyższych warunków gwarancji jest zakup w naszej Firmie poprzez sklep internetowy lub dzwoniąc do nas oraz rejestracja zakupionego produktu na stronie: www.qnap.pl/rejestracja

Warunki gwarancji QNAP

Gwarancja "Next Bussines Day"

Zgłoszenie awarii / RMA

Przydatne pliki do konfiguracji dysków sieciowych QNAP

	Jak podłączyć i skonfigurować dysk sieciowy QNAP do pracy w środowisku Microsoft Windows Active Directory na przykładzie Windows Sever 2008..
	Jak skonfigurować serwer plików QNAP jako repozytorium pamięci masowej z protokołem iSCSI dla systemów Citrix XenServer - instrukcja postępowania..
	Jak skonfigurować serwer plików QNAP jako pamięć masowa z protokołem iSCSI dla systemów virtualizacyjnych Microsoft Hyper-V - instrukcja postępowania..
	Konfiguracja dysków sieciowych QNAP do współpracy z oprogramowaniem Symantec Backup Exec 12.5 w środowisku Windows Server 2008 z pełną obsługą Active Directory - instrukcja postępowania.
	Jak poprawnie skonfigurować dysk sieciowy QNAP jako pamięć masową z protokołem NFS dla systemów VMware 4.0 ESX - instrukcja postępowania.
	Jak poprawnie skonfigurować dysk sieciowy QNAP jako pamięć masową z protokołem iSCSI dla systemów VMware 4.0 ESX - instrukcja postępowania.
	Jak skonfigurować podłączenie dysków sieciowych QNAP z protokołem ISCSI Target z wykorzystaniem MPIO w środowisku Windows Server 2008 - instrukcja postępowania.
	Jak skonfigurować podłączenie dysków sieciowych QNAP z protokołem ISCSI Target z wykorzystaniem MC/S w środowisku Windows Server 2008 - instrukcja postępowania.
	Aplikacja QMobile dla telefonów Apple iPhone oraz iPod Touch oraz urządzeń iPad umożliwiająca odtwarzanie plików multimedialnych (zdjęcia, muzyka, filmy) zgromadzonych na dysku sieciowym QNAP.

Nowe oprogramowanie dla dysków QNAP - NAS V3.4

EPA Systemy zaprasza do zapoznania się z nowymi funkcjami dysków sieciowych QNAP dostępnymi wraz publikacją nowej wersji oprogramowania zarządzającego. Informacje o nowych funkcjach dostępne są tutaj...

Przydatne informacje przed i po zakupie dysków sieciowych QNAP

Kompletna instrukcja obsługi w języku angielskim dysków sieciowych QNAP dostępna jest tutaj:

http://docs.qnap.com/nas/eng/index.html

Aktualne oprogramowanie do dysków sieciowych oraz najnowszy firmware można pobrać tutaj. Prosimy o dokładne zapozananie się z instrukcją postępowanie w przypadku aktualizacji oprogramowania. Nasza firma nie bierze żadnej odpowiedzialności za przypadki utraty danych w wypadku gdy aktulizacja nie powiedzie się.

http://www.qnap.com/download.asp

Lista produktów kompatybilnych (dyski twarde, zasilacze awaryjne UPS, drukarki itp) z dyskami sieciowymi QNAP dostępna jest tutaj. Uwaga: korzystanie z dowolonych urządzeń z poza tej listy może, ale nie musi spowodować nieprawidłową pracę dysku sieciowego, za co QNAP nie ponosi odpowiedzialności.

http://qnap.com/pro_compatibility.asp

Oficjalne polskie Forum Użytkowników dysków sieciowych QNAP jest tutaj. Nasza firma nie udziela żadnej gwarancji i nie bierze na siebie żadnej odpowiedzialności za wykorzystanie dowolnych porad uzyskanych na forum użytowników.

http://www.qnapclub.pl

Porównanie modeli dysków sieciowych

Porównanie modeli 2 dyskowych:

http://qnap.com/images/products/comparison/Comparison_2BayNAS.html

Porównanie modeli 4 dyskowych:

http://qnap.com/images/products/comparison/Comparison_4BayNAS.html

Porównanie modeli 4 dyskowych w obudowach rackmount:

http://qnap.com/images/products/comparison/Comparison_4Bay1UNAS.html

Porównanie modeli 6 dyskowych:

http://qnap.com/images/products/comparison/Comparison_6BayNAS.html

Porównanie modeli 8 dyskowych

http://qnap.com/images/products/comparison/Comparison_8BayNAS.html

Porównanie modeli 8 dyskowych w obudowach rackmount:

http://qnap.com/images/products/comparison/Comparison_2UNAS.html